“企有所呼、我必有应”：浙江省瑞安市市场监督管理局上望所助企纾困获锦旗

图片来源：浙江省瑞安市市场监督管理局

中国食品安全网讯（徐呈蜜胡婷婷）“感谢瑞安市市场监督管理局上望所（以下简称上望市场监管所）的细致指导，不仅解决了我们在食品标签标识方面的实际问题，更为我们的长远发展提供了有力支持。”日前，温州市胶之炖食品有限公司将一面写着“指导有方事无巨细 助力企业长远发展”的锦旗，郑重地送到了上望市场监管所巡查队长裴湛军的手中。这面锦旗不仅表达了公司对上望市场监管所在食品标签标识方面细致指导的深深感激，更是对上望市场监管所助力企业稳健发展的高度认可。

食品标签作为消费者获取食品信息的重要窗口，也是市场监管部门监管的重点。今年以来，网络打假涉及食品标签事件频发。鉴于上望街道食品生产企业标签不合规现象屡见不鲜，上望市场监管所主动履职，持续在培训赋能、专项整治、合规提示上下功夫，进一步构建安全放心的食品消费环境。

2024年9月，上望市场监管所召集辖区23家食品生产企业就食品标签合规进行培训，围绕《预包装食品标签通则》《预包装食品营养标签通则》等法律法规，对委托加工注意事项、标签不合规的法律依据和违法责任等方面进行深入解读，督促食品生产企业对产品标签进行自查，全面落实食品安全主体责任。

“我们的工作人员培训回来后，自查发现某些产品的食品标签标识存在问题，但对于后续的处置不是很了解，能否请你们来现场指导一下啊？”当日，上望市场监管所接到温州市胶之炖食品有限公司的电话，便来到该企业开展上门服务，指导该公司召回相关问题产品，修改产品的标签信息，并协助其建立健全标签管理制度。

2024年10月，上望市场监管所接到消费者举报称，其在某店购得的“燕窝桃胶雪耳露”配料标注含“桃胶”，未标注任何不宜人群及食用限量字样。接到举报后，上望市场监管所立即安排执法人员赶赴现场调查。

经核实，“燕窝桃胶雪耳露”标签信息符合规定，标签问题已于受理举报前整改完毕，未造成严重危害后果。鉴于生产数量少，违法行为轻微且及时改正，上望市场监管所依据规定不予立案。

上望市场监管所负责人强调，“服务企业就是服务发展。上望市场监管所将继续践行‘企有所呼、我必有应’理念，精准聚焦企业‘急难愁盼’，不断提升为企便企服务水平，为企业发展保驾护航。”截至目前，上望市场监管所已举办2场食品标签合规培训，发布合规提示3期，帮助5家食品生产企业审核食品标签标识，开具责令整改通知书6份，立案查处4起。

2024年以来，上望市场监管所坚持包容审慎监管、宽严相济执法，落实落细“首违不罚”“轻微不罚”“首罚最轻”等柔性监管举措，引导市场主体自觉守法，保护和激发市场经营主体活力，营造更加和谐的营商环境。截至目前，累计免予处罚6起，从轻及减轻处罚案件39起。