四川省资阳市市场监管局窗口“业务夜校”跑出政务服务“新速度”

中国食品安全网讯（舒荔 记者程伯全）下班后的一个小时能创造多大价值？资阳市市场监督管理局用创新实践给出答案！近日，该局政务服务窗口创新推出“下班后一小时”业务研习机制，通过“业务夜校”精准破解企业办事堵点，让政务服务改革跑出“加速度”。

资阳市市场监管局办理业务  图源：资阳市市场监管局

充电赋能，政策解读精准化。聚焦“高效办成一件事”改革热点，创新“理论+实操”双轨教学模式。针对《中华人民共和国公司法》修订核心内容，对公司设立规范、退出制度革新、股东出资期限调整、组织机构设置及职权配置等关键条款进行深度剖析、系统解读，破解因政策理解偏差导致的“重复跑”“多次补”难题，实现企业登记业务理论测试全员达标。

办事指南再升级，从“能办”到“好办”。创新编制《企业信息变更一件事》《企业注销登记一件事》《开办餐饮店一件事》等办事指南，细化各类“一件事”服务对象、办理条件、办理流程、申请材料、申请方式、办理时限、填写模板及常见问题示例，实现高频事项“一看就懂、一次填对”。某连锁餐饮企业负责人反馈：“现在变更经营许可，就像查菜谱一样方便！”

跨部门协同，打造“无界服务”。结合工作实际，以开办餐饮店“一件事”跨部门联办场景为例，拆解食品经营许可、户外招牌设施设置规范管理、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查等协同受理规则，立体化构建“一表申请、并联审批”标准化流程。现场模拟多部门系统协同操作，提升跨业务条线处置能力。

今年来，全市市场监管系统政务服务窗口高效办理“一件事”5282件。据悉，下一步资阳市市场监管局将持续深化“业务夜校”培训品牌建设，常态化开展业务交流学习，进一步提升服务效能，助力打造“学习型、专业型、效能型”综合服务团队，为营商环境优化注入持续动能。