中国食品安全网讯(付巧巧 记者程伯全)近日,资阳市市场监督管理局高新分局收到资阳市济仁堂药房有限公司连锁三十九店送来的感谢信,点赞窗口工作人员高效服务、专业指导和暖心态度。
窗口业务办理 图片来源:资阳市市场监管局高新分局
据了解,由于该企业旗下药店需大批量换证,但存在业务繁忙、材料准备不充分的情况,对此,资阳市市场监管局高新分局采取“线上预审+材料补正”模式,在确保合规前提下实行材料补正与审批流程同步推进,使常规10个工作日的审批时限压缩至2个工作日完成,实现“换证不歇业、经营零影响”。
近年来,资阳市市场监管局高新分局持续深化“放管服”改革,通过“三办服务”(网上办、马上办、一次办)和“三项机制”(首问负责、限时办结、服务承诺),累计为经营主体办理审批服务事项9500余件,审批效率提升60%。
据悉,下一步,资阳市市场监管局高新分局将持续完善“全生命周期”服务体系,以更优营商环境激发市场活力,为资阳高新区高质量发展注入新动能。